อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ rm99 gg คุณยอมรับข้อตกลงที่ใช้กับการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการเข้าถึงสล็อต คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊คตามที่กฎหมายในประเทศไทยอนุญาต

ครอบคลุมการใช้บัญชีข้อตกลงการฝากถอนเงื่อนไขการเข้าถึงคาสิโนสดและสล็อต
rm99 gg ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการบัญชีของคุณและปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้ ข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสขณะส่งและจัดเก็บอย่างปลอดภัย คุณสามารถขอดูข้อมูลของคุณหรือขอให้เราลบบัญชีได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะถูกแจ้งล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือหน้าบัญชี

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บชื่อ ข้อมูลติดต่อ และประวัติการทำธุรกรรมของคุณเพื่อให้บริการฝากถอนและยืนยันตัวตน เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนดให้ต้องเปิดเผย

การยืนยันตัวตน

การถอนเงินผ่านขั้นตอนยืนยันเพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต เราอาจขอให้คุณยืนยัน OTP หรือส่งเอกสารประกอบตามที่ข้อกำหนดระบุ หากคุณไม่ผ่านการยืนยัน เราจะระงับการถอนจนกว่าคุณจะให้ข้อมูลที่ถูกต้อง

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล แต่อาจเก็บบันทึกธุรกรรมบางส่วนไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ

การขอเข้าถึงและลบข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณหรือขอให้ลบบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านหน้าการตั้งค่าหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด หากมีข้อมูลที่เราไม่สามารถลบได้เนื่องจากข้อกำหนดทางกฎหมาย เราจะแจ้งให้คุณทราบ

ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ ไม่แน่ใจว่าบัญชีของคุณเป็นไปตามเงื่อนไขหรือไม่ หรือต้องการชี้แจงข้อตกลงการฝากถอน เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายวิธี ทีมซัพพอร์ตของเราตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานและช่วยคุณเข้าใจสิทธิ์ของคุณภายใต้ข้อตกลงนี้

แชทสด เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ ทีมของเราตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี ข้อตกลงการฝากถอน และเงื่อนไขการเข้าถึงที่ใช้กับผู้ใช้ในประเทศไทย รวมถึงอธิบายขั้นตอนการยืนยันตัวตนและนโยบายความปลอดภัย
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับพร้อมอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องและอธิบายสิทธิ์ของคุณ หากคุณต้องการสำเนาข้อกำหนดฉบับเต็มหรือต้องการขอให้ปิดบัญชีตามเงื่อนไข ให้แจ้งผ่านช่องทางนี้
หน้าบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูการตั้งค่า คุณจะเห็นลิงก์ไปยังข้อกำหนดฉบับล่าสุดและสามารถตรวจสอบสถานะบัญชีของคุณเพื่อยืนยันว่าคุณปฏิบัติตามเงื่อนไขครบถ้วน หากคุณต้องการขอข้อมูลส่วนตัวหรือลบบัญชี ให้ใช้แบบฟอร์มในหน้านี้

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ใช่ เมื่อคุณสร้างบัญชีกับ rm99 gg คุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงข้อตกลงการใช้งานสล็อต คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊คตามที่กฎหมายในประเทศไทยอนุญาต

ข้อกำหนดนี้ใช้กับผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์มจากประเทศไทย ไม่ว่าคุณจะอยู่ในกรุงเทพฯหรือพื้นที่อื่นๆ สิทธิ์และข้อจำกัดของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณสามารถใช้บริการได้หรือไม่ ให้ติดต่อซัพพอร์ต

ไม่ได้ คุณสามารถมีบัญชีเดียวเท่านั้น การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดหรือใช้งานในทางที่ผิดจะถูกระงับและเราจะปิดบัญชีที่ซ้ำซ้อนทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากคุณลืมข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ให้ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อกู้คืนบัญชีเดิม

หากคุณละเมิดข้อกำหนด เราจะระงับบัญชีของคุณและตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติ ในกรณีที่ร้ายแรง เราอาจปิดบัญชีและยึดยอดเงินที่เกี่ยวข้องกับการละเมิด คุณสามารถยื่นอุทธรณ์ผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมให้รายละเอียดเพื่อให้เราทบทวนคำตัดสิน

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมายท้องถิ่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือหน้าบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลใช้ การใช้งานต่อหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

คุณสามารถดาวน์โหลดข้อกำหนดฉบับเต็มจากหน้าการตั้งค่าในบัญชีของคุณหรือขอให้ทีมซัพพอร์ตส่งสำเนาไปที่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ หากคุณต้องการข้อกำหนดฉบับที่มีผลใช้ในวันที่เฉพาะเจาะจง ให้แจ้งวันที่เมื่อติดต่อซัพพอร์ต
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต